Uno fra gli operatori online più popolari sul mercato, con oltre 15 anni di esperienza alle spalle e con più di 400 giochi e un bonus di benvenuto da 1.000€ sul primo deposito.
Sommario
Betclic è un operatore online con alle spalle più di 15 anni di esperienza online e la sua reputazione è senza macchie. La collezione di giochi può contare su titoli di alcuni migliori provider sul mercato, ma i limiti di disponibilità dell’assistenza clienti e della FAQ non lo qualificano ancora come uno dei casinò top in Italia.
Dettagli
NomeBetclicSito ufficialehttps://www.betclic.it/LicenzeADMProgramma VIPNo
Offerta di gioco
Categorie
Blackjack 
Baccarat 
Roulette 
Live Casino Slot Poker Game Shows
Provider
iSoftBet NetEnt NextGen Play’n GO Playtech Pragmatic Play
Pagamenti
Opzioni di pagamento
Assistenza clienti
Supporto email Indirizzo email : assistenza@betclic.it
Live chat
Assistenza live chat
Betclic Recensione
Betclic offre ai suoi clienti casinò, scommesse sportive e video poker. I primi passi di Betclic risalgono al 2005 e da allora la società si è ritagliata uno spazio di tutto rispetto nel mondo del gambling online a livello internazionale, come si può notare dalle varie licenze operative accumulate negli anni, tra anche cui quella italiana.
Questa recensione si concentra in particolare sul casinò di Betclic, la sua offerta di giochi e le principali funzionalità del sito, a partire dal funzionamento del bonus di benvenuto. Continua a leggere per scoprire in anticipo cosa potrai aspettarti da questo operatore!
Come abbiamo testato il Casinò di Betclic?
Come sempre, CasinoItaliani si impegna a verificare e valutare per voi l’intero pacchetto offerto dal casinò. Qui di seguito elenchiamo alcuni dei fattori che hanno influenzato la nostra opinione ed esperienza sul sito:
- Analisi dell’offerta di benvenuto
Vale la pena iscriversi a Betclic? Come funziona e come si distingue il bonus di iscrizione? Quante altre promozioni sono disponibili sul sito per i giocatori con un conto gioco?
- Quanto tempo richiede l’iscrizione?
Verifichiamo se la registrazione al nuovo sito è semplice e tutti i termini e condizioni sono spiegati chiaramente per fornirvi un’opinione completa e onesta.
- Come prelevare ed effettuare depositi
Quanto è semplice ricaricare e prelevare le vincite al casinò, quali sono i tempi di attesa, come viene gestita la procedura da parte del casinò.
- Quanti e quali giochi sono disponibili sulla piattaforma
Un’attenta valutazione dell’offerta di giochi da casinò sul sito dell’operatore: quanti giochi sono disponibili, di che tipologia, quali provider sono disponibili e molto altro ancora.
- Esperienza da mobile et al
Il casinò ha ricevuto dei premi? Esiste una applicazione per giocare da cellulare? C’è una sezione dedicata al gioco responsabile? Per queste domande e altro, leggi la nostra recensione!
- Efficienza del servizio clienti
Come funziona e quanto è efficiente l’assistenza al cliente? Testiamo in prima persona anche questo!
Betclic: Licenza, sicurezza e affidabilità
Betclic è un operatore leader nel campo delle scommesse sportive, specialmente in Francia, paese dove è stato fondato nel 2005. Da allora la società ha esteso il suo raggio d’azione sia in termini di offerta sul palinsesto, aggiungendo casinò e videopoker.
Il casinò è autorizzato e regolato dall’Agenzia dei Agenzia delle Dogane e dei Monopoli per l’Italia (concessione numero 15202, fonte: sito di ADM), dalla UK Gambling Commissioni nel Regno Unito, dalla Spelinspektionen per il mercato svedese, e dalla Malta Gaming Authority (che funge da licenza pan-europea).
Le informazioni personali dei giocatori e le transazioni finanziarie sul sito di Betclic sono protette con la crittografia SSL e l’operatore viene monitorato da eCogra, ente internazionale che verifica la correttezza delle operazioni sui casinò online.
Documenti di cruciale importante come il Contratto di Gioco e la Carta dei Servizi sono facilmente accessibili in ogni momento. Basta andare alla sezione Regolamenti, in fondo alla pagina oppure nell’area FAQ, dove compaiono anche i link alle norme ADM sulle Probabilità di Vincita e, soprattutto, le percentuali di vincita reali, divise per mese e tipo di gioco.
Betlclic offre un’esperienza di gioco affidabile e senza rischi!
Da tutti questi elementi emerge un quadro piuttosto definito e rassicurante: Betclic è un casinò affidabile sotto tutti i punti di vista, dove è possibile giocare in maniera legale e sicura.
L’esperienza ultradecennale e l’ampia diffusione internazionale di questo brand sono già di per sé degli ottimi biglietti da visita, mentre il possesso della regolare licenza ADM/AAMS è abbastanza per tranquillizzare anche gli utenti più scettici.
Da parte mia posso dire di aver apprezzato particolarmente la facilità nel reperire tutte le informazioni menzionate sopra, grazie soprattutto a un sito facile da navigare e veramente user-friendly.
Bonus di benvenuto – Betclic – Fino a 1.000€ sul primo deposito
Il bonus di benvenuto di Betclic corrisponde all’ammontare del primo deposito sulla piattaforma e arriva fino a un massimo di 1.000€.
Per attivarlo bisogna prima aver convalidato l’account, poi inserire il codice promo CASINO1000 nella sezione Pagina Deposito > Codice promozione ed infine effettuare un versamento minimo di 10€ entro 7 giorni dalla registrazione.
Il bonus viene quindi erogato con requisiti di puntata pari a 35x ed sfruttabile su tutti i giochi della lobby Casinò (ma non in quella dedicata al Casinò Live).
I giocatori del casinò potranno accedere al bonus solo dopo aver convalidato l’account. Ricorda che questo bonus di benvenuto deve essere sbloccato interamente entro i 15 giorni successivi alla tua prima ricarica e che ogni prelievo effettuato prima annullerà il bonus con effetto immediato. Una volta soddisfatti i requisiti di puntata, dovrai giocare il bonus ancora un’altra volta prima di poter prelevare le eventuali vincite.
Un’altra limitazione da segnalare riguarda i metodi di pagamento. Infatti il bonus di benvenuto di Betclic non verrà accreditato se il primo deposito necessario a sbloccarlo sarà portato a termine usando Skrill, Paysafecard o Neteller.
Programma VIP
Al momento della recensione Betclic non supporta alcun tipo di Programma Fedeltà o indirizzato ai giocatori VIP.
Un bonus di benvenuto di buon livello
Il bonus di benvenuto offerto da Betclic rappresenta un’offerta piuttosto solida, sostenuta da requisiti requisiti abbastanza decenti e da un ammontare massimo che lo pone tra i bonus di benvenuto di fascia medio-alta nel contesto dei siti concessionari autorizzati da ADM.
Unico neo evidente è il fatto che questo bonus non coinvolge il Casinò Live (né lo fanno altre promozioni attualmente attive, a dire il vero).
Come registrare un account su Betclic
Il modulo di registrazione si apre cliccando sul pulsante REGISTRATI, in alto a destra. Il modulo è articolato in 4 sezioni diverse. Betclic ti chiederà di riempirle inserendo i tuoi dati personali e quelli relativi al conto gioco.
L’apertura del conto gioco dovrà essere seguita entro 30 giorni dalla convalida del conto stesso, altrimenti quest’ultimo verrà cancellato. Si tratta di un passaggio necessario, tra le varie cose, all’attivazione del prelievo le tue vincite. A tal proposito ti sarà chiesto di inviare una copia fronte/retro del tuo documento di identità (carta d’identità, patente o passaporto).
Registrazione semplice e verifica rapida
La verifica dell’account viene portata a termine entro 24 ore dall’invio dei documenti, che ritengo una tempistica assolutamente più che accettabile.
Metodi di pagamento di Betclic
Il ventaglio di strumenti di versamento su Betclic comprende le opzioni di pagamento più comuni tra i casinò online italiani: carte di credito, bonifico bancario, Postepay, Paysafecard ed e-wallet (PayPal, Skrill e Neteller).
Come prelevare le vincite su Betclic
Per effettuare un prelievo su Betclic dovrai entrare nel Profilo del tuo conto gioco, quindi cliccare su Prelievi e infine compilare il form associato al metodo di prelievo prescelto.
I prelievi su Betclic possono richiedere fino a 2 o 3 giorni lavorativi con bonifico bancario, mentre hanno effetto immediato nel caso degli altri strumenti disponibili.
Pagamenti senza limiti
Betclic mette i giocatori davanti a un numero di metodi di pagamento sufficiente ad andare incontro alle esigenze della maggior parte dei giocatori. Mi ha colpito molto positivamente la mancanza di limiti di prelievo, ma non posso dire lo stesso dell’impossibilità di effettuare prelievi su Mastercard, che è una delle carte di credito tra le più diffuse.
Non risultano neanche limiti di deposito, ma bisogna tenere conto delle restrizioni che impediscono di ricevere il bonus di benvenuto se si è effettuato il primo versamento tramite portafoglio elettronico.
Selezione di giochi su Betclic
La lobby Casinò di Betclic vanta più di 400 giochi all’interno della sua piattaforma.
Questa selezione è divisa in 3 aree principali: slot online (che formano il grosso della collezione sul sito), giochi da tavolo (Roulette, Blackjack, Baccarat, 7 e Mezzo) e video poker.
Anche la sezione con i giochi per casinò dal vivo è ricca di titoli, più di 80 in palinsesto. Varianti di blackjack e baccarat in primis, ma anche live game shows come Dear or No Deal Live o Monopoly Live.
Provider di giochi
- Provider di slot: Playtech, Skywind, NetEnt, Betsoft, 1×2 Gaming, Espresso, Pragmatic Play, Gameart, Tuko, Worldmatch, Spinmatic
- Provider Casinò Live: Evolution Gaming
Un palinsesto capace di unire quantità e qualità
La collezione di giochi disponibile su Betclic non solo impressiona per la quantità dell’offerta, ma anche per quanto riguarda la qualità e varietà dei suoi titoli. Ho notato con piacere che viene dato molto spazio alle creazioni di fornitori top come NetEnt e Pragmatic Play. E il sistema di filtri, che imposta la ricerca dei giochi su parametri come provider e tema, vale una lode in più.
Assistenza clienti
Betclic.it offre una sezione FAQ e solo due canali di assistenza clienti: e-mail e Live Chat. Quest’ultima è attiva tra le 10:00 e le 22:30. Va dato atto che in precedenza la chat dal vivo era disponibile solo fino alle 20:00, quindi ci sono dei stati dei miglioramenti su questo fronte.
La sezione FAQ è ben organizzata e di facile navigazione, come il resto del sito, ma uno sforzo da parte dell’operatore per ingrandirla farebbe fare a Betclic un vero e proprio salto di qualità. Le domande potrebbero essere di più, mentre le risposte potrebbero essere meno parsimoniose di dettagli.
| Tipo | Contatto | Tempistica media di risposta |
|---|---|---|
| assistenza@betclic.it | Circa 24 ore | |
| Live Chat | 10:00 – 22:30 | 5 – 10 minuti |
Live Chat limitata e nessuna assistenza telefonica
Oltre alla mancanza di un numero di telefono da poter chiamare, è poco entusiasmante anche il fatto che la chat dal vivo non sia disponibile 24 ore su 24, ma la società ha mostrato di muoversi in quella direzione.
Gioco responsabile
Sulla pagina Gioco Responsabile di Betclic è presente una sezione dedicata agli strumenti messi a disposizione dall’operatore per assicurare un’esperienza di gioco sicura, sana e senza ripercussioni negative. Eccoli qui di seguito:
- Limite di deposito
- Monitoraggio dell’attività di gioco (cronologia delle giocate)
- Autoesclusione temporanea
- Autoesclusione a tempo indeterminato
Viene fornita inoltre una lista esaustiva di centri di cura specializzati nel gioco problematico, con i relativi contatti, e portali da consultare a fini informativi.
- Società Italiana di Intervento sulle Patologie Compulsive: www.siipac.it
- Gruppo Abele: www.gruppoabele.org
- Associazione per lo studio del gioco d’azzardo e dei comportamenti a rischio: http://gambling.it
- Giocatori Anonimi: www.giocatorianonimi.org
- Gamblers Anonymous: www.gamblersanonymous.org.uk
- Agenzia dei Monopoli: https://www.adm.gov.it/portale/monopoli/giochi/normativa/gioco-legale-e-responsabile
Betclic ha tutti gli strumenti necessari per assicurare un’esperienza sana e responsabile
Nonostante le migliorie che potrebbero essere apportate in altre aree del sito, la sezione Gioco Responsabile appare in tutto e per tutto all’altezza della situazione, esauriente nelle spiegazioni e in linea con tutte le normative vigenti.
Conclusione
Betclic è un operatore degno della massima fiducia e vanta un’eccellente collezione di giochi, slot machine in particolare. Il suo bonus di benvenuto che accredita fino a 1.000€ lo rende una scelta intrigante per tutti coloro che vogliono provare un nuovo casinò e il sito è architettato in maniera esemplare, non particolarmente appariscente ma facile e intuitivo come pochi altri sulla piazza.
I punti dolenti arrivano quando c’è bisogno di aiuto, ovvero mi riferisco all’assistenza clienti. Con questo non sto criticando l’operato degli agenti in chat o che rispondono alle email, me le restrizioni di orario della live chat non passano certo inosservate e la sezione FAQ merita di essere ampliata. E la mancanza di un programma VIP rischia di tenere lontani dal sito i giocatori più smaliziati, come gli high roller.
Il giudizio finale su Betclic comunque rimane molto positivo, a fronte di un’esperienza piuttosto soddisfacente nel complesso.
